ไมล์สโตน (Milestone) หมายถึง การระบุผลผลิตของงาน (output) ที่ต้องการจะให้เกิดขึ้นในแผน เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบและติดตามผลงานที่เกิดขึ้น

        ในการนำไมล์สโตนมาใช้เป็นเครื่องมือในการติดตามควบคุมงานนั้น สามาถแบ่งออกได้เป็น 2 ขั้นตอนใหญ่ ๆ คือ

             1) ขั้นการวางแผน  ในขั้นตอนนี้มีเรื่องที่จะต้องดำเนินการ คือ

·         ศึกษาวัตถุประสงค์และเป้าหมายของแผน แผนงาน โครงการ

·         แบ่งผลผลิตของการดำเนินงานของแผน แผนงาน โครงการ  ออกมาให้เป็นผลผลิตต่างๆ ที่จะต้องสร้างให้เกิดขึ้น  ซึ่งแต่ละผลผลิตนี้ก็คือ ไมล์สโตนต่างๆ  ที่จะนำไปใช้ในการติดตามควบคุมงานต่อไปนั่นเอง

·         จัดลำดับการเกิดขึ้นก่อนหลังของไมล์สโตนต่างๆ ให้ชัดเจน เพื่อให้แต่ละไมล์สโตนมีความเชื่อมโยงกันอย่างเป็นระบบ

·         กำหนดเป้าหมายการปฏิบัติงานของแต่ละไมล์สโตนไว้ให้ชัดเจน  ว่าจะต้องให้แล้วเสร็จเมื่อใด  หรือจะต้องทำให้ได้ผลงานกี่หน่วย

    2) ขั้นการติดตามควบคุม ในขั้นตอนนี้ผู้รับผิดชอบแผน แผนงาน โครงการ จะสามารถนำไมล์สโตนไปใช้ในการติดตามควบคุมได้ ดังนี้

·         ติดตามควบคุมความสำเร็จที่ระดับไมล์สโตน (milestone level) เพื่อติดตามและประเมินผลดูว่า ผลการดำเนินงานของแต่ละไมล์สโตนเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่

·         ติดตามควบคุมความสำเร็จที่ระดับกิจกรรมในไมล์สโตน (activity level) เพื่อติดตามและประเมินผลดูว่า แต่ละกิจกรรมได้เป็นไปตามที่วางแผนไว้หรือไม่

·         ติดตามควบคุมความสำเร็จที่ระดับงานในแต่ละกิจกรรมของไมล์สโตน (task level) เพื่อติดตามและประเมินผลดูว่า แต่ละงานในกิจกรรมได้เป็นไปตามที่วางแผนไว้หรือไม่