ด่วนนะคับ อยากรู้คับ


เปรียบเทียบ และสังเคราะห์แนวคิด ทฤษฎี The Fork Model กับ SERVQUAL หมาถึงอย่างไร

 



ผู้ตั้งกระทู้ 111 :: วันที่ลงประกาศ 2011-04-04 16:10:06 IP : 223.207.155.56


[1]

ความคิดเห็นที่ 1 (1411857)

The Fork Model ไม่แน่ใจว่าคืออะไร ใครเป็นคนคิด ส่วนSERVQUAL คือ เกณฑ์การประเมินคุณภาพการบริการ

ผู้แสดงความคิดเห็น ดร.เทพศักดิ์ วันที่ตอบ 2011-04-06 09:08:11 IP : 14.207.220.151



[1]


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล


รศ.ดร.เทพศักดิ์ บุณยรัตพันธุ์ สาขาวิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช โทร. 086-9965-491 Copyright © 2010 All Rights Reserved.